NIKE

La historia de Nike, la mayor marca de ropa de deporte americana, es bastante curiosa. Phil Knight era un norteamericano aficionado al deporte que estaba vinculado a la Universidad de Oregon. Phil Knight era licenciado en empresas y viajó a Japón a finales de los años 50 con el objetivo de conseguir una entrevista con la firma de zapatillas de deporte Tiger, de Onitsuka, una de las grandes firmas de Japón.
Allí se hizo pasar por representante de una importante distribuidora de calzado americana interesada en comercializar su producto al otro lado del océano. Phil Knight llegó a un acuerdo y de esta manera nacía la empresa germen de Nike: Blue Ribbon Sports.
Blue Ribbon Sports consiguió vender las zapatillas japonesas Tiger en Oregon.
A mediados de los años 60 Knight decide cambiar de nombre a la empresa, pasándose a llamar Nike. Nike significa victoria en griego. En esta época se une a Nike Bill Bowerman, entrenador en la Universidad de Oregon. Bowerman se encargaba de los diseños de las zapatillas Nike.
En 1971 Nike encarga el diseño de un logo a la estudiante, Caroline Davidson naciendo así Swoosh. Que hoy en día es reconocido en todo el mundo. Como dato curioso, destacar que Caroline recibió por el diseño de Swoosh $35. 35 dólares por una de las marcas más conocidas del mundo! Afortunadamente, 12 años después la invitaron a una cena sorpresa donde le dieron un anillo con el símbolo de la empresa y un diamante engarzado, más un porcentaje en acciones de Nike.

En los años 70 Nike termina su relación con Onitsuka y comienza a producir sus propias zapatillas. En pocos años Nike se hizo muy conocida y logra hacerse un importante hueco en el mercado norteamericano, así que comienzan a diseñar otras prendas de deporte, además de zapatillas Nike.
En la década de los ochenta Nike, con una agencia de publicidad contratada, Wieden & Kennedy, empieza a hacer anuncios publicitarios. Y es en estos años también cuando entre los jóvenes norteamericanos se pone de moda llevar zapatillas de deporte y ropa informal por la calle, con lo que Nike tiene cabida y bombo suficiente.
En 1985 llega uno de los momentos clave de Nike cuando decide apostar por una promesa del baloncesto, Michael Jordan. Nike pronto se da cuenta de que Jordán es una mina de oro y comienzan a diseñar toda una línea de calzado inspirado y publicitado por Michael Jordán como las zapatillas Air Jordán o las Air Flight.
En estos años Nike también lanza uno de los eslóganes más famosos de la historia de la publicidad, que a día de hoy sigue vigente. Se trata del “Just Do it“.
Nike había conseguido hacerse con un lugar privilegiado dentro del mercado y había logrado mantenerlo, incluso crecer, gracias a muy buenas estrategias de marketing y publicidad.
Hoy en día Nike utiliza a grandes deportistas y clubes como reclamo publicitario, entre ellos están:
• Chema Martínez (atletismo).
• Antonio Reina (atletismo).
• Futbol Club Barcelona.
• Ronaldinho (futbol).
• Selección Brasileña de futbol.
A nike se le puede atribuir que usa un marketing individualizado ya que esta en la capacidad de permitir que el consumidor diseñe la oferta de su producto a su gusto.
Esto lo podemos ver en la opción de NIKE iD.
Y también tiene una variable de micro segmentación porque nos ofrece:
Nike store
Nike iD
Nike football
Nike basketball
Nike sportswear
Nike runnig

http://www.nike.com/nikeos/p/nike/es_ES/

ARTICULO SOBRE SEGMENTACION

Qué es la segmentación, que tipos de segmentación hay y como configurarla.

11/7/07 - Este artículo viene a responder la duda de un visitante, que preguntaba acerca de la segmentación de campañas de publicidad para su propio sitio web. Extracto del correo que nos ha enviado a nuestro buzón el siguiente texto:

Un cliente me pregunta si podemos segmentar una campaña de banners. Quería preguntarles qué es exactamente la segmentación, que tipos de segmentación hay y cómo puedo realizarla cómodamente.

La segmentación es un proceso para seleccionar el conjunto de usuarios o clientes al que vamos a mostrar cierta campaña de publicidad o banner. Es decir, significa acotar los usuarios a los que presentar una publicidad, de modo que seleccionemos sólo aquellos que a priori pueden ser más interesantes para el anunciante. La segmentación es, en definitiva, una herramienta poderosa para mejorar los resultados de una campaña, porque las impresiones, impactos, clic o lo que vayamos a invertir se hará sobre los usuarios que ofrezcan más posibilidades de interesarse por los productos o servicios que se publicitan.

Podemos segmentar por diversos criterios. Cada cliente o cada campaña puede ser interesante segmentarla de una u otra manera. Por ejemplo, se me ocurren segmentaciones típicas:

• Por país (para presentar la campaña sólo a los usuarios de un país o conjunto de países)
• Por horario (para que la campaña sólo se muestre a un horario determinado)
• Por día de la semana (Simplemente se utilizarán días determinados)
• Sexo (Para captar sólo clientes masculinos o femeninos)
• Idioma (Para enviar sólo a los usuarios de un idioma determinado)
• Y muchas más, como dominio, IP, sistema operativo, página de la que viene, intereses, navegador…

La segmentación funciona de manera distinta en el mundo online que en offline, porque en un sitio web es más fácil segmentar por ciertos criterios que en campañas tradicionales en otros medios. Por ejemplo, en campañas tradicionales segmentaríamos simplemente decidiendo en las revistas o programas que queremos aparecer, seleccionando aquellos que tienen como audiencia a las personas a las que deseamos dirigirnos. Por ejemplo, si queremos anunciar un producto financiero lo haríamos en una revista de inversiones o un periódico de economía. Si queremos anunciar un producto de belleza lo haríamos en una revista de cotilleos, moda o decoración, que leen principalmente mujeres.

Esas segmentaciones por temática también las podemos hacer en un sitio web, colocando los anuncios en páginas o portales verticales donde pensemos que está la audiencia que nos interesa. Pero además podemos segmentar por muchos otros factores que no se podría hacer en un medio offline, como el horario al que queremos que nuestros anuncios aparezcan, los días de la semana, el idioma de su navegador, etc.

En campañas online la segmentación se puede hacer directamente con un servidor de banners, que podemos configurar para que sólo envíe los banners bajo ciertas condiciones o perfil del usuario. Las configuraciones incluyen muchas posibilidades, aunque lo más probable es que no sea posible segmentar por asuntos como sexo o intereses, que son indetectables por el servidor de banners, pero sí por otros como IP, hora, idioma, dominio, etc.

El servidor de banners tendrá seguramente unas opciones para segmentación que podemos explotar. De verdad que, según nuestra experiencia, con una pequeña segmentación, podemos incrementar sensiblemente los resultados de una campaña, de modo que el cliente quede mucho más contento con los resultados.

Además de la segmentación por tipo de usuario también los servidores de banners nos van a permitir configurar las opciones de entrega, que sirven para limitar las veces que un usuario ve una campaña de publicidad. Por ejemplo, podemos limitar que un usuario vea la campaña por más de x veces o que no la vuelva a ver hasta pasados unos minutos o unas horas. Esta limitación también es muy efectiva para llegar a un mayor número de usuarios y dosificar las apariciones de las campañas o banners de modo que no cansemos a los usuarios y puedan llegar a interesarse bastante más por los productos anunciados. Según nuestra experiencia las limitaciones de entrega también mejoran sensiblemente los resultados de la campaña.

• modelo de cinco fases al proceso de compra •

COMPRA DE UN INMUEBLE

Don Pompilio barajas un reconocido comerciante de la ciudad esta interesado en comprar una nueva vivienda pero su preferencia es una casa, puesto que el ha vivido siempre en apartamento y ya estaba cansado.; quiere una casa que le brinde status, comodidad, seguridad, tranquilidad y privacidad y que se pudiera pasar lo mas pronto. En el año que termino se la paso mirando proyectos y haciendo averiguaciones haber cual llenaba sus expectativas e hiciera que tomara la decisión; acudió a las más reconocidas constructoras de Bucaramanga que fueron:
· Urbanas S.A. y le ofrecieron: -Punta Ruitoque (le ofrecieron lotes desde 650mts2 con diseño arquitectónico, en sub-áreas y es vía a Ruitoque bajo).
-L a pradera (ubicada en Ruitoque golf country club y eran 40 lotes para casas condominiales)
-Buena vista (lotes para 78 casas y 32 para cabañas en Ruitoque Golf Country Club).
-Y otros conjuntos en Ruitoque Golf Conuntry Club.
· Después estuvo en marval s.a. y le ofrecieron:
-Monte verde (sector de lagos del cacique, conjunto cerrado de casas, pero el metraje de las casas era pequeño.)
· Y por ultimo estuve en fénix construcciones S.A. y le ofrecieron:
-Mediterrané spa & tenis club (un condominio compuesto por tres conjuntos residenciales independientes que eran: casas inteligentes, apartamentos y viviendas mediterráneas, y el conjunto le ofrecía un gran club, una capilla y un market, y el proyecto esta ubicado en el anillo vial.)
Al visitar estas tres constructoras con sus respectivos proyectos desecho a marval y dejo como opciones a fénix construcciones y urbanas.
Estuvo comentando con sus hijos y su esposa cual seria la mejor opción para ellos donde se irían a vivir pronto; comentaron acerca de Ruitoque y llenaba sus expectativas pero había una serie de inconformidades que eran: tenían que construir su casa, y el tiempo que se gastaban siempre para llegar a ella.( cosa que a don Pompilio no le gusto porque le gusta estar iendo seguido a su casa durante el día) fénix construcciones era una nueva constructora y estaba ofreciendo algo bueno, estuvieron mirando unas casas ya hechas por la constructora en el anillo vial y les gusto sus acabados y el conjunto como tal. Llamaron al vendedor cuadraron cita y volvieron a mirar detalladamente el proyecto, les mostraron la casa modelo y en planos como quedaría el resto del proyecto; y dándole opciones de acabados que podrían escoger para la casa a la hora de comprarla como: 15 estilos de enchampe para baños, hidromasaje, pisos en madera o porcelanato, y que clase de madera para la cocina, incluido en el precio de esta.

Finalmente le dieron el valor del inmueble que era una gran suma de dinero.
Acordaron con el vendedor que le hiciera una llamada en una semana haber que había decidió.
Al salir del proyecto su familia salió contenta de lo que les habían ofrecido y aparte que el vendedor no fue nada intenso y se dedico a lo que era, a decir el precio y la forma de pago, que tenia el conjunto y a mostrar la casa, mientras que en los otros habían sido súper intensos.
Durante el transcurso de la semana sus hijos, su esposa y el decidieron quedarse con la casa de mediterrané era la mas completa, cerca a todo, centrado y aparte de que iba a quedar cerca al nuevo mall construido por la misma constructora. Además pensó que no cualquiera iría a vivir allá por el precio de la casa. Se hablo con el vendedor cuadraron la forma de pago y ahora hace parte de este conjunto que para el va hacer prestigioso.

------------------- identificación del problema
------------------- búsqueda de información
------------------- evaluación de alternativas
------------------- decisión de compra
------------------- comportamiento post compra

!! importancia de la información para los ejecutivos de marketing y la forma como la pueden recolectar!!

La importancia del marketing para los ejecutivos es de gran importancia porque las empresas del hoy se están moviendo a través de este pero para emplear el marketing se necesita saber cosas esenciales como: Primero, toda planificación, política y funcionamiento de una empresa debe orientarse hacia el cliente; segundo, la meta de una empresa debe ser un volumen de ventas lucrativos. En su sentido más pleno, el concepto de marketing es una filosofía de los negocios que determina que la satisfacción del deseo de los clientes es la justificación económica y social de la existencia de una empresa. Consecuentemente, todas las actividades de producción, ingeniería y finanzas, así como el marketing, deben estar dedicada primero a determinar cuales son los deseos del clientes, y, entonces, a satisfacer ese deseo a la vez que se obtenga un beneficio razonable. El segundo punto fundamental en que se apoya la filosofía del marketing es que está basada en el concepto de las ganancias, no en el concepto del volumen.Diez verdades que ningún comerciante o profesional debe olvidar son:· El Mercado está cambiando constantemente.· La Gente olvida muy rápidamente.· La Competencia no está dormida.· El Mercadeo establece una posición para la empresa.· El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer.· El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes.· El Mercadeo incrementa la motivación interna.· El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida.· El Mercadeo permite a los negocios seguir operando.· Todo empresario invierte dinero que no quiere perder.

http://www.gestiopolis.com/

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/casoarcorjuan.htm

marketing holistico

El marketing holístico consiste en integrar las actividades de búsqueda,creación y entrega de valor con el fin de crear relaciones satisfactorias a largo plazo y prosperidad para todos los grupos de interés.
Con la empresa familia sancela y resaltando en este ejemplo pequeñin podemos ver como se aplica el marketing holístico.

http://https//www.familiasancela.com/irj/portal/anonymous?guest_user=exusrsp

pequeñin es una empresa que ofrece producto de aseo personal, el hogar y las empresas en general, que proporcionen la máxima satisfacción del consumidor.Orientada a obtener rentabilidad de la inversión de los accionistas, desarrollo de nuestro personal, crecimiento, posicionamiento en el mercado y responsabilidad social. Para continuar su proceso de decisiones estratégicas de diversificación e independización, nuestra compañía dio origen en 1997 a su nueva "hija", Familia del Pacífico S.A., encargada de producir y mercadear los pañales desechables Pequeñín. Sin embargo, y a pesar de la independencia, los productos de nuestras tres compañías se comercializan por los mismos canales de ventas y distribución de Productos Familia, que es la labor que ustedes hacen maravillosamente y gracias a la cual esta empresa sigue creciendo indefinidamente.
Así pues, hoy en día Productos Familia, Sancela y Familia del Pacífico conforman un importante grupo de empresas que participan activamente en el crecimiento de nuestra economía y son líderes en las categorías que manejan: líderes en papeles suaves, líderes en protección sanitaria y entusiastas trabajadoras hacia el liderazgo de los pañales desechables.

pequeñin nos ofrece una seria de productos que son:

• pañales
• pañitos y toallitas
• recien nacidos
• cremas

http://http://www.pequenin.com/servlet/co.com.pragma.familia.pequenin.sitio.servlet.productos.VisorProductos